Waterbedrijf Groningen waarschuwt de klanten voor zogeheten phishingmails. Dat zijn mails van criminelen die persoonlijke gegevens of geld willen stelen.
AddComm, die voor Waterbedrijf Groningen rekeningen per post en per e-mail naar klanten verstuurt, is het doelwit geworden van een cyberaanval. Daarbij zijn de gegevens van de klanten gestolen en ingezien.
Daardoor is het mogelijk dat klanten phishingmails krijgen waarin gevraagd wordt op een link te klikken of een bijlage te openen. Dit soort mails kan het beste direct weggegooid worden. Ook is het mogelijk dat criminelen via een telefoontje, een SMS bericht of email gegevens proberen te stelen. Bij twijfel aan de echtheid van een mail van Waterbedrijf Groningen kan de klantenservice van het waterbedrijf gebeld worden.
Het bedrijf AddComm heeft inmiddels bevestigd dat de klantgegevens weer veilig zijn en de kans op misbruik klein is. Vanaf nu kun je weer e-mails en brieven ontvangen van het waterbedrijf. "Twijfel je aan de echtheid? Bel dan altijd met onze klantenservice", aldus Waterbedrijf Groningen.