Vervoersbedrijf Qbuzz Groningen en Drenthe is sinds woensdag ook via WhatsApp te bereiken.
Klanten hebben naast de al in gebruik zijnde middelen, zoals telefoon, mail en Twitter nu ook de mogelijkheid via WhatsApp vragen te stellen over bijvoorbeeld de dienstregeling, abonnementen en verloren voorwerpen.
Voordelen WhatsApp
Qbuzz hoopt met het laagdrempelige WhatsApp ook mensen te bereiken die nu minder snel contact opneemt. Voordelen zijn dat berichten niet openbaar zijn, foto’s kunnen gemakkelijk meegestuurd worden en er is direct contact met het busbedrijf.
Qbuzz is bereikbaar via WhatsApp op het nummer 06-57474275.
Ook de Facebookpagina van Qbuzz wordt met ingang van deze maand actief. Via dit medium zullen belangrijke berichten, achtergrondverhalen en foto’s over het bedrijf en de bussen gemeldt worden.
Reizigers kunnen ook via Facebook vragen stellen aan Qbuzz.
